Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Présentation de Shipsen Market
Shipsen Market est une plateforme B2B (Business to Business) qui met en relation des fournisseurs, fabricants, ateliers et prestataires de services avec des détaillants, e-commerçants et distributeurs, en Afrique et à l’international.
Shipsen Market agit en tant que intermédiaire digital facilitant la mise en relation, la visibilité et les opportunités commerciales entre les parties.
2. Rôle et responsabilité de Shipsen Market
Shipsen Market :
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Fournit une plateforme de mise en relation
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Offre des outils de visibilité aux fournisseurs
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Facilite la génération de leads et d’opportunités commerciales
⚠️ Shipsen Market n’est pas propriétaire des produits,
⚠️ Shipsen Market n’est pas responsable des transactions finales sauf mention contraire explicite.
Les échanges commerciaux, accords, commandes et paiements se font directement entre le fournisseur et le client, sauf dans les cas où Shipsen Market propose un service encadré spécifique.
3. Inscription et éligibilité
L’inscription sur Shipsen Market est réservée :
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Aux entreprises légalement constituées
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Aux coopératives, ateliers ou fabricants
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Aux prestataires de services liés à l’e-commerce, à la production ou à la logistique
Shipsen Market se réserve le droit :
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De valider ou refuser une inscription
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De demander des documents justificatifs
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De suspendre un compte en cas de non-respect des règles
4. Obligations des fournisseurs
Tout fournisseur inscrit s’engage à :
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Fournir des informations exactes et à jour
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Proposer des produits ou services conformes à la législation
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Respecter les engagements pris avec les clients
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Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses
Toute fausse information peut entraîner une suspension immédiate du compte.
5. Obligations des acheteurs / clients
Les acheteurs s’engagent à :
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Utiliser la plateforme de manière professionnelle
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Respecter les conditions commerciales des fournisseurs
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Ne pas contourner la plateforme à des fins abusives
Shipsen Market encourage les échanges transparents et professionnels.
6. Modèles économiques
Shipsen Market peut proposer différents modèles :
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Abonnement fournisseur
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Génération de leads qualifiés
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Commission sur certains services
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Services premium ou accompagnement
Les conditions financières sont clairement précisées avant toute activation.
7. Politique de paiement
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Les paiements liés aux abonnements ou services Shipsen Market sont non remboursables, sauf mention contraire.
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Les paiements entre fournisseurs et clients relèvent de leur responsabilité directe.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur Shipsen Market (logo, design, textes, concepts, supports) sont protégés.
❌ Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Les fournisseurs restent propriétaires de leurs marques, visuels et contenus.
9. Confidentialité & données
Shipsen Market s’engage à :
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Protéger les données personnelles
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Ne pas vendre les données à des tiers
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Utiliser les données uniquement à des fins opérationnelles et marketing internes
Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD et équivalents).
10. Suspension et résiliation
Shipsen Market se réserve le droit de :
-
Suspendre un compte sans préavis en cas de fraude
-
Résilier un compte pour non-respect des politiques
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Supprimer tout contenu jugé non conforme
11. Limitation de responsabilité
Shipsen Market ne pourra être tenu responsable :
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Des litiges entre fournisseurs et clients
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Des retards, défauts ou non-conformités de produits
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Des pertes financières liées à des accords commerciaux
La plateforme agit comme facilitateur, non comme garant.
12. Droit applicable
Les présentes politiques sont régies par le droit applicable au pays d’enregistrement de Shipsen Market.
Tout litige devra faire l’objet d’une tentative de résolution amiable avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
📧 contact@shipsen.com
🌍 www.shipsen.com