B2B ekipleri için CRM ve satış yönetim platformu

Hâlâ defterlerde, WhatsApp dizilerinde ve ayrı Excel dosyalarında çalışan satış ekipleri için CRM: Web sitesi, WhatsApp ve telefondan gelen potansiyel müşteriler tek bir satış hattında toplanır, teklifler ve siparişler müşteriye bağlı kalır, hatırlatıcılar işlerin sessiz kalmasını önler ve yöneticiler gerçek zamanlı olarak kişi başı satış rakamlarını görür, 3 ila 6 hafta içinde canlı.

Ne yapar?

• Web sitesi formlarından, WhatsApp'tan, telefondan ve içe aktarılan listelerden potansiyel müşteri yakalama
• Aşamalı satış hattı, sorumlular ve sonraki adım hatırlatıcıları
• Müşteri başına teklifler, siparişler ve tam takip geçmişi
• Çağrı merkezi senaryoları, çağrı sonuçları ve geri arama planlaması
• Müşteri veya piyasa bazlı fiyat listeleri ve indirim kuralları
• Hedefler, dönüşüm oranları ve ekip performans raporları
• Satıcıların müşterileri ziyaret ederken kullanabileceği mobil uygulama

Uygulama Süreci

1. Satış hattı ve süreç gözden geçirme, 2 ila 4 gün
2. Aşamaların, rollerin ve şablonların yapılandırılması
3. Excel'den müşteri ve potansiyel müşteri aktarımı
4. Ekip eğitimi, pilot hafta, ardından tam kullanım

Entegrasyon ve destek

CRM, REST API aracılığıyla ERP'nize, online mağazanıza ve faturalandırmaya bağlanır; kabul edilen bir teklif otomatik olarak siparişe dönüşür, tekrar yazmaya gerek kalmaz. Veriler size aittir ve istediğiniz zaman dışa aktarılabilir. Destek 12 ay boyunca devam eder, sonrasında isteğe bağlı bakım hizmeti sunulur.